En la actualidad, con la aceleración de la globalización, las marcas chinas de peque?os electrodomésticos están surgiendo rápidamente, especialmente en el sector de las máquinas de café. Muchas fábricas OEM que antes eran desconocidas han logrado transformarse con éxito en marcas internacionales destacadas gracias a la innovación y la visión del mercado.

HiBREW es un ejemplo típico de esto.

No solo ha arrasado en Oriente Medio, sino que también ha irrumpido en Europa y América, generando una ola de máquinas de café en el mercado internacional, con ingresos anuales de un millón de dólares.

Hoy contaremos la historia de expansión internacional de HiBREW (Banli Electric), una empresa que antes era fabricante OEM.

De OEM a marca: el camino de transformación de HiBREW

El predecesor de HiBREW era una fábrica que principalmente fabricaba para marcas extranjeras: Foshan Shunde Banli Electric Technology Co., Ltd. El fundador, Zeng Qiuping, ha trabajado profundamente en el campo de la fabricación de máquinas de café durante muchos a?os, acumulando una rica experiencia técnica.

Por lo tanto, desde su creación, Banli Electric operó en un modelo B2B, principalmente proporcionando servicios OEM para una empresa italiana y vendiendo productos como máquinas de café espresso y batidoras mini portátiles a distribuidores en Oriente Medio, Europa y América.

Pero pronto, Zeng Qiuping se dio cuenta de que la fabricación OEM y la venta al por mayor no eran una solución a largo plazo. Dado que las máquinas de café son productos peque?os, Banli Electric seguía el camino de la fabricación OEM en el extranjero, y con los cambios en la situación del comercio internacional y los costos de producción, sus márgenes de beneficio se estaban reduciendo constantemente.

Además, había muchos compradores B peque?os en el extranjero, y muchos pedidos ni siquiera cumplían con los requisitos mínimos de embalaje, por lo que no se podían enviar y tenían que ser abandonados. Con el tiempo, el problema de la pérdida de pedidos se volvió cada vez más grave.

Por lo tanto, la transición de Banli Electric a una marca y al negocio C era urgente.

En 2019, Banli Electric comenzó su viaje de expansión internacional hacia el mercado C con la marca HiBREW, eligiendo AliExpress como su primera plataforma de cooperación. En solo 7 meses, HiBREW se convirtió en un vendedor Gold en AliExpress, con un rápido crecimiento de ventas. En 2020, las ventas de HiBREW aumentaron un 300% interanual, y su conocimiento de marca y cuota de mercado crecieron rápidamente.

Tienda insignia de HiBREW en AliExpress Fuente: Internet

Aprovechar los puntos débiles: innovar para ganar mercado

Detrás del éxito de HiBREW está su capacidad para detectar con agudeza las necesidades del mercado e innovar constantemente. En la investigación de mercado, HiBREW descubrió que muchas máquinas de café de marcas internacionales solo admitían sus propias cápsulas de café, lo que causaba grandes inconvenientes a los consumidores. Por lo tanto, HiBREW desarrolló un sistema multin cápsulas universal, compatible con varias marcas de cápsulas y café molido, mejorando enormemente la experiencia del usuario.

Además, después de comprender las necesidades del mercado de Oriente Medio, HiBREW ajustó rápidamente su estrategia y dise?ó productos localizados. Por ejemplo, dado que los consumidores de Oriente Medio prefieren el café expreso y el café turco, HiBREW desarrolló productos adecuados para los hábitos locales e incluyó contenido en árabe en los manuales de productos y páginas de detalles, ganándose el favor de muchos consumidores de Oriente Medio.

En 2019, las ventas de HiBREW en el mercado de Oriente Medio se duplicaron con creces, y en 2022, más del 60% de los pedidos en AliExpress provenían de Oriente Medio.

Pero, ?puedes imaginar que HiBREW inicialmente apuntaba al mercado europeo y americano, no a Oriente Medio?

Sin embargo, el enorme éxito en Oriente Medio hizo que HiBREW saboreara las ventajas de construir una marca propia orientada al consumidor. Posteriormente, expandió su presencia a países como Estados Unidos, Francia, Rusia, Espa?a, Polonia, Emiratos árabes Unidos y Arabia Saudita, y en cuanto a canales de venta en línea, se extendió a plataformas de comercio electrónico europeas y americanas como Amazon, Darty, Cdiscount y Fnac, además de establecer sitios web independientes en el extranjero.

Operación en redes sociales: ampliar la influencia de la marca

Para promocionar mejor la marca y ampliar los canales de venta, HiBREW comenzó a probar varios métodos. El marketing en redes sociales es una parte clave para aumentar el conocimiento de la marca y la fidelidad de los usuarios.

Actualmente, la empresa participa activamente en diversas actividades de redes sociales, utilizando plataformas como Facebook, Instagram y Twitter para publicar información de productos, comentarios de usuarios e historias de marca.

Fuente: Facebook

Al colaborar con influencers locales y KOL, HiBREW ha establecido inicialmente una fuerte influencia en redes sociales en regiones como Oriente Medio, ampliando aún más el conocimiento de la marca y la cuota de mercado en esa área.

En cuanto a regiones como Europa y América, donde plataformas como TikTok son populares, aunque la cuenta de TikTok de HiBREW y su tienda TikTok Shop comenzaron recién en mayo de este a?o, temas de marca como #hibrew ya tienen cierta popularidad, y la exposición de algunos videos de creadores es bastante buena. Se cree que continuar así solo es cuestión de tiempo para que explote.

Fuente: TikTok

Al repasar el viaje de expansión internacional de HiBREW, aprovechar los puntos débiles para innovar, la localización, el marketing en redes sociales... En realidad, su estrategia no es muy diferente de la de miles de marcas que se expanden al extranjero. Simplemente aprovechó la ola de la demanda en el extranjero de productos peque?os como las máquinas de café, lo que le permitió crecer y fortalecerse.

En China, hay muchas empresas como Banli Electric que tienen cadenas de suministro completas y comenzaron como fabricantes OEM. Están avanzando paso a paso de "Hecho en China" a "Creado en China", convirtiéndose en marcas propias reconocidas en el extranjero.

Entre ellas, ?está o estará su marca? Bienvenido a compartir.