I semi di girasole Chacha, probabilmente nessuno non li ha mai mangiati.

Come marchio nazionale che ha accompagnato generazioni, la quota di mercato dei semi di girasole Chacha in Cina è ormai satura. Nonostante l'azienda insista su un'innovazione diversificata e una gamma di prodotti sempre più ricca, lanciando nuovi prodotti come i legumi "Guai U Wei", le patatine "Ka Zhi Cui" e gelatine alimentari,

da leader del settore, non è facile ottenere una quota di mercato più ampia.

Così nel 2018, dopo che l'azienda ha lanciato lo slogan "Verso un'azienda leader globale di frutta secca", Chacha Food Co., Ltd. ha ufficialmente avviato la sua espansione globale.

Oggi, i prodotti Chacha sono venduti in oltre 50 paesi e regioni, con aree di produzione in regioni di frutta secca di qualità come Asia, Australia e Americhe, brillando anche sulla scena internazionale.

Ma qui sta il punto strano.

I semi di girasole sono diversi da altra frutta secca; solo in cinque paesi al mondo le persone sanno sgusciarli abilmente. Come ha fatto Chacha a vendere con successo all'estero un prodotto con forti caratteristiche nazionali, generando un fatturato di 600 milioni di yuan?

01｜Il percorso di internazionalizzazione dei semi di girasole Chacha

In realtà, Chacha Food ha iniziato presto il suo percorso di internazionalizzazione. Nel 2008, dopo la crisi finanziaria globale, Chacha ha aperto il suo primo ufficio all'estero in Vietnam, ma all'epoca non si era espansa molto all'estero. "Portare il gusto dei semi di girasole cinesi in ogni angolo del mondo" era solo una visione del fondatore Chen Xianbao.

Tuttavia, con il passare del tempo, il business di Chacha nel mercato internazionale ha ottenuto un successo notevole. In particolare dal 2015, i ricavi del mercato estero hanno mantenuto una crescita di almeno il 20% all'anno, e nel 2016 il tasso di crescita annuale ha raggiunto un impressionante 48,58%.

Solo allora Chacha ha iniziato a concentrarsi sul mercato estero, portando allo slogan del 2018 "Verso un'azienda leader globale di frutta secca".

Ma la crescita precedente del business estero era dovuta alla collaborazione con i distributori, e non era guidata da Chacha. Ora, espandere i canali di vendita oltre le zone cinesi e i supermercati riforniti dai distributori non è semplice. Se necessario, potrebbero essere necessarie misure straordinarie.

E questa misura straordinaria è insegnare agli stranieri come sgusciare i semi di girasole.

In molti paesi senza una tradizione di consumo di semi di girasole, le persone non sanno nemmeno come mangiare correttamente i semi con il guscio.

Per risolvere questo problema, Chacha ha dettagliato i passaggi per sgusciare i semi sulla confezione: "Prendi il seme con le dita, metti la punta verso l'alto, mettilo in bocca, mordi delicatamente con i denti, il seme esce, poi sputa il guscio." E ha educato i consumatori direttamente nei supermercati tramite video e dimostrazioni.

Allo stesso tempo, Chacha ha puntato sugli studenti internazionali, portando i semi di girasole nelle aule; ha organizzato fiere del Capodanno cinese a New York, Houston, ecc., facendo sì che gli stranieri assorbano gradualmente la "cultura dei semi di girasole".

Inoltre, Chacha ha utilizzato attività come studenti internazionali e festival culturali per diffondere la cultura dello sgusciare i semi, rendendola un ponte per lo scambio interculturale.

Naturalmente, solo con questi sforzi, la diffusione non è ancora sufficiente.

Chacha ha anche sfruttato appieno il potere del marketing sui social media, collaborando con influencer su piattaforme come TikTok, Facebook e Instagram, diffondendo video di influencer che sgusciano semi di girasole per attirare consumatori e aumentare la visibilità all'estero.

02｜La strategia di localizzazione di Chacha

A causa delle differenze culturali regionali, i gusti alimentari variano da paese a paese. Per adattarsi meglio ai diversi mercati, oltre alle normali pubblicità e promozioni, Chacha presta particolare attenzione all'integrazione con le culture locali.

Ha lanciato numerosi gusti di prodotti localizzati. Ad esempio, in Thailandia, Chacha non solo ha mantenuto i gusti tradizionali come cinque spezie e noce, ma ha anche introdotto gusti come cocco, caffè e datteri rossi per soddisfare le preferenze locali. Questi gusti innovativi hanno rapidamente ottenuto il riconoscimento del mercato e hanno aiutato Chacha a stabilirsi nel mercato locale.

Inoltre, Chacha presta molta attenzione alla localizzazione anche nel marketing pubblicitario.

Poiché ha una base produttiva in Thailandia, nel 2022 Chacha ha ingaggiato la famosa star locale Sunny Suwanmethanont come testimonial del marchio, associando con successo l'immagine del marchio a una figura pubblica popolare, aumentando notevolmente la notorietà e l'accettazione del marchio sul mercato.

Nell'ottobre 2023, Chacha Food ha rivelato la sua situazione commerciale internazionale e le future strategie di espansione in un'indagine istituzionale. L'azienda ha indicato che il mercato del Sud-est asiatico, in particolare il Vietnam, ha mostrato una crescita eccezionale, mentre il mercato statunitense ha mostrato una certa ripresa. In futuro, Chacha prevede di espandere attivamente la sua quota di mercato in nuove regioni come Indonesia e Medio Oriente.

Attualmente, i ricavi del mercato estero di Chacha rappresentano circa il 10% del fatturato totale dell'azienda, e questa percentuale cresce leggermente più velocemente nel business internazionale rispetto al mercato interno offline.

In futuro, l'azienda prevede di continuare a consolidare i canali esteri esistenti e cercare nuove opportunità di crescita. Oltre ad espandere ulteriormente l'influenza nel mercato dei semi di girasole, Chacha punta anche a sviluppare e promuovere una seconda categoria di prodotti a base di frutta secca, per arricchire la sua gamma e soddisfare una domanda di consumo più ampia.

03｜Lezioni dall'espansione all'estero di Chacha

La storia dell'espansione all'estero dei semi di girasole Chacha è un caso tipico di marchi cinesi che "vanno all'estero".

Comprendendo a fondo la cultura e le abitudini di consumo dei mercati target, e adottando strategie di localizzazione efficaci e metodi promozionali, Chacha non solo ha ottenuto successo commerciale all'estero, ma ha anche promosso la cultura alimentare tradizionale cinese.

Con l'approfondimento del processo di globalizzazione, è prevedibile che Chacha continuerà a conquistare il cuore di più consumatori in tutto il mondo, trasformandosi da marchio locale cinese a marchio alimentare riconosciuto a livello internazionale.

Attraverso la storia di espansione all'estero di Chacha Food, possiamo vedere alcune strategie comuni utilizzate dalle aziende cinesi per andare all'estero.

Ad esempio, strategie di localizzazione, marketing sui social media, pubblicità nei supermercati, promozioni sul campo, e persino la costruzione di fabbriche locali e la ricerca di distributori per le aziende B2B, una serie di strategie e metodi.

Il successo combinato di questi elementi ha portato all'ascesa del business estero di Chacha, creando la sua attuale gloria all'estero. Si può dire che ogni passo compiuto sia stato cruciale.

Speriamo che le aziende che desiderano espandersi all'estero possano imparare qualcosa dalla strategia di espansione di Chacha Food in questi anni.