En el mercado global, la industria del mueble china siempre ha ocupado una posición importante gracias a su cadena de suministro completa y sus clusters industriales desarrollados. Sin embargo, esto también ha generado una grave competencia interna en la industria del mueble nacional, obligando a un gran número de marcas de muebles a expandirse al extranjero en busca de oportunidades.

Según datos de la Administración General de Aduanas, en el primer trimestre de 2024, la escala de exportación de muebles de China alcanzó los 168.550 millones de yuanes, un aumento interanual del 20,4%, marcando un récord histórico.

En esta ola de expansión internacional del mueble, una empresa tradicional, transformándose de fábrica OEM a comercio electrónico transfronterizo, ha incubado con éxito múltiples marcas de muebles, logrando ingresos anuales de 8.200 millones de yuanes y floreciendo tanto en el mercado nacional como en el extranjero, permitiendo que las empresas atrapadas en la competencia interna den un paso adelante.

Esta empresa tradicional es Henglin Home Furnishings, y su marca de expansión internacional es Nouhaus.

Parte 01

De la fabricación OEM tradicional al comercio electrónico transfronterizo

Fundada en 1998, Henglin Home Furnishings comenzó con negocios OEM/ODM y gradualmente se convirtió en una empresa integral de artículos para el hogar que integra investigación y desarrollo, producción y ventas. La empresa ingresó al comercio exterior en 2002 y en 2019 incursionó activamente en el comercio electrónico transfronterizo, abriendo un nuevo capítulo de desarrollo.

Hitos clave

· 2002: Ingreso al comercio exterior, centrándose en negocios OEM/ODM y estableciendo relaciones de cooperación con marcas internacionales reconocidas como IKEA y NITORI.

· 2019: Incursión en el comercio electrónico transfronterizo, acelerando la expansión en mercados extranjeros mediante la adquisición de marcas internacionales y la incubación de marcas propias, y estableciendo bases de producción y centros logísticos de almacenamiento en el extranjero.

Impulsada por el comercio electrónico transfronterizo, Henglin Home Furnishings logró un crecimiento significativo en su rendimiento. Según el último informe financiero de la empresa, en 2023, los ingresos operativos de Henglin Home Furnishings alcanzaron los 8.195 millones de yuanes, un aumento interanual del 25,78%; el negocio de comercio electrónico transfronterizo generó ingresos de 1.621 millones de yuanes, un aumento interanual del 60,50%.

Fuente: Informe financiero de Henglin Home Furnishings

Despliegue estratégico integral

1. Innovación del modelo de negocio: Henglin Home Furnishings adopta un modelo de ventas dual en línea y fuera de línea, combinando estrategias complementarias de B2B y B2C. La empresa colabora con marcas internacionales reconocidas a través de negocios OEM/ODM para mejorar su visibilidad global. Al mismo tiempo, mediante la adquisición e incubación de marcas propias, construye una matriz de marcas de múltiples niveles.

2. Expansión de canales de venta: Henglin Home Furnishings despliega activamente ventas en múltiples plataformas, cubriendo las principales plataformas minoristas en línea de EE. UU., como Amazon, Wayfair y Walmart, así como plataformas de comercio electrónico de expansión internacional nacionales como TikTok y TEMU. Además, utiliza redes sociales como TikTok e Instagram para crear una red de marketing en línea multidimensional.

3. Diversificación de la línea de productos: Henglin Home Furnishings optimiza y enriquece continuamente su matriz de productos, con líneas que cubren sillas de oficina, sofás, mobiliario de oficina y pisos de nuevos materiales. Su marca Nouhaus generó ingresos operativos de 355 millones de yuanes en 2022, con un margen bruto del 13,33%.

Parte 02

Doble impulso: tráfico social y construcción de marca

Aunque el negocio OEM/ODM sigue siendo la principal fuente de ingresos, Henglin Home Furnishings está aumentando su inversión en marcas propias, especialmente en el ámbito del comercio electrónico transfronterizo. Nouhaus, como marca principal, se centra en ofrecer productos de muebles de alta calidad, modernos y prácticos.

Para ampliar los canales de tráfico hacia su tienda independiente, Henglin Home Furnishings utiliza la disposición en plataformas de redes sociales para dirigir tráfico. Tiene presencia en las principales plataformas sociales como Facebook, Instagram, Twitter y YouTube, y comenzó a publicar anuncios en TikTok en 2023, dirigiendo el tráfico de la exposición en redes sociales a su tienda independiente.

Además, el rendimiento de Nouhaus en redes sociales también es destacable. En Facebook, aunque el número de seguidores es relativamente bajo, la marca aumenta el conocimiento y la lealtad del usuario mediante actualizaciones frecuentes de contenido e interacción con los seguidores. En Instagram, Nouhaus tiene 15.000 seguidores y utiliza principalmente videos cortos para mostrar funciones del producto, explicaciones detalladas y videos de unboxing, mejorando la experiencia del usuario.

Fuente: Instagram

En TikTok, Nouhaus también mantiene una estrategia de actualización constante, publicando videos cortos relacionados con productos para mostrar funciones y escenarios de uso, atrayendo a más clientes potenciales. Aunque el número de seguidores en TikTok no es alto, a través de la interacción y comunicación con los seguidores, Nouhaus puede comprender mejor las necesidades de los usuarios, proporcionando un sólido apoyo para el desarrollo de productos y estrategias de marketing futuras.

Fuente: TikTok

Es precisamente a través de esta disposición diversificada de canales, un sólido soporte de cadena de suministro y una estrategia eficiente en redes sociales que Henglin Home Furnishings ha logrado una cobertura completa de marca y una mejora en su impacto. Su marca Nouhaus no solo se desempe?a excelentemente en plataformas de comercio electrónico transfronterizo como Amazon, sino que también ha establecido una buena imagen de marca y reputación entre los usuarios a través de su tienda independiente y redes sociales.

Esta estrategia que combina lo online y offline, y da igual importancia al tráfico social y la construcción de marca, ha permitido a Henglin Home Furnishings destacarse en el ámbito del comercio electrónico transfronterizo, convirtiéndose en un líder de la industria.

En el futuro, con el continuo desarrollo del mercado global de muebles y los avances tecnológicos, se espera que Henglin Home Furnishings mantenga un fuerte impulso de crecimiento y brille en el mercado internacional.

Fuente: Tienda independiente de Nouhaus

Al repasar la trayectoria de expansión internacional de Henglin Home Furnishings, es evidente que la influencia del entorno del mercado extranjero ha sido significativa. Fue precisamente debido a las características del sector del mueble en el extranjero, combinadas con las fortalezas de Henglin Home Furnishings y una serie de medidas, que logró alcanzar el primer lugar en la categoría de muebles en poco tiempo.

Además de Henglin Home Furnishings, empresas como Loctek, Zinus y Reolink también han logrado resultados notables en el sector de la expansión internacional de muebles. Estas empresas también han destacado en el mercado global gracias a sus respectivas fortalezas y estrategias.

Por ejemplo, Loctek se destaca particularmente en el ámbito del hogar inteligente y la oficina saludable, con su marca FlexiSpot liderando en ventas de escritorios elevables en plataformas como Amazon y Walmart.

Las marcas SONGMICS, VASAGLE y FEANDREA de Zinus se desempe?an excelentemente en las categorías de muebles, artículos para el hogar y mascotas.

Reolink ha logrado un éxito considerable en el ámbito de la seguridad inteligente, con su marca de cámaras inalámbricas teniendo ventas significativas en plataformas como Amazon.

Fuente: Loctek

El éxito de estas empresas refleja el enorme potencial del mercado global de artículos para el hogar y la fuerte competitividad de las empresas chinas. Con los cambios continuos en la demanda del mercado y los avances tecnológicos, la industria del mueble seguirá enfrentando nuevas oportunidades y desafíos. Para las empresas chinas de muebles, aprovechar las oportunidades del mercado, fortalecer la innovación tecnológica y la construcción de marca será clave para el desarrollo futuro.