En el competitivo mercado del equipaje, siempre hay marcas que destacan como líderes de la industria gracias a su encanto único y estrategias sobresalientes.

Recientemente, la marca DTC Béis anunció que sus ingresos anuales en 2023 superaron los 200 millones de dólares, con un crecimiento interanual del 180%. Esta noticia causó sensación rápidamente en la industria.

Hay que tener en cuenta que, como marca DTC, Béis solo tiene unos pocos a?os desde su fundación. Sin embargo, logró un crecimiento tan sorprendente en tan poco tiempo. ?Cómo lo hizo?

Primero, entendamos el modelo DTC. DTC, o Directo al Consumidor, se refiere a marcas que se dirigen directamente a los consumidores a través de internet. Este modelo permite que la marca realice por sí misma procesos como dise?o, producción, marketing y ventas, llegando mejor a los consumidores y ajustando y optimizando productos rápidamente según sus comentarios. Al no haber intermediarios, los productos DTC suelen tener una mejor relación calidad-precio, lo que gana más favor de los consumidores.

Como marca DTC, la fundadora de Béis, Shay Mitchell, identificó desde el inicio un problema en el mercado: el equipaje de viaje de alta calidad era caro, mientras que los productos económicos carecían de funcionalidad. Así, decidió crear una marca que ofreciera equipaje de viaje de alta calidad y funcional.

Los hechos posteriores demostraron lo acertada que fue esta decisión.

Béis alcanza ingresos anuales de 200 millones de dólares Fuente: X

Por supuesto, la estrategia de marketing de Béis fue clave para lograr ingresos de 200 millones de dólares y destacar en el mercado.

Primero, como figura pública (estrella de Hollywood), la fundadora de Béis, Shay Mitchell, sabía bien el impacto de las redes sociales en el público, por lo que desde el principio optó por utilizarlas para una amplia promoción de la marca.

Instagram y TikTok, como centros de reunión de jóvenes, se convirtieron naturalmente en plataformas clave para el marketing de Béis. Actualmente, Béis tiene más de 1 millón de seguidores en Instagram y mantiene una interacción activa. Aunque llegó más tarde a TikTok, ya ha acumulado casi 400,000 seguidores y 7.3 millones de "me gusta", con cada video obteniendo al menos 10,000 reproducciones, y los tres videos destacados superando los 20 millones.

Este enorme flujo de tráfico hacia su sitio independiente impulsó significativamente las ventas de Béis.

Además, Béis utilizó hábilmente el marketing de KOL. En las primeras etapas de la marca, invitó a blogueros de estilo de vida afines a la marca, como @_kaylaargyle_, para colaborar. Estos blogueros publicaron contenido promocional en sus cuentas, atrayendo a muchos seguidores y clientes potenciales precisos para Béis. A medida que crecía la popularidad de Béis, más influencers comenzaron a publicar contenido relacionado espontáneamente con etiquetas de la marca, ampliando aún más su exposición e influencia.

Béis invita a KOL de nivel medio para promoción Fuente: TikTok

Además de lo anterior, Béis también se enfoca en la interacción y comunicación con los consumidores. Al recopilar comentarios y sugerencias, Béis ajusta el dise?o del producto y optimiza funciones para satisfacer las necesidades del consumidor. Este enfoque centrado en el consumidor también le ha ganado a la marca una buena reputación y lealtad.

Videos temáticos de Béis en TikTok Fuente: TikTok

Considerando todo esto, no parece extra?o que Béis se haya convertido en un gran vendedor en el mercado del equipaje y haya alcanzado el objetivo de 200 millones de dólares en ingresos anuales. De hecho, la experiencia exitosa de Béis puede servir de referencia para otras marcas que se expanden al extranjero.

Ya sean empresas B2B o B2C, para ganar mercado y obtener clientes precisos, siempre se reduce a un punto: adaptarse constantemente a las necesidades del cliente y producir lo que el mercado realmente necesita. Solo así se puede ganar el mercado. En este proceso, las estrategias de marketing innovadoras son un componente indispensable para aumentar la visibilidad y la clave para que la mayoría de las empresas destaquen en la feroz competencia del mercado.