1264Algunas fábricas de baterías, al expandirse al extranjero, eligieron TikTok como su principal plataforma de marketing. Hoy, Tuke comparte con todos una de estas empresas: Shenzhen Defeng Technology Co., Ltd., cuyas cuentas principales en TikTok son @lithium.battery_factory y @lithiumbattery.factory.
En cuanto al número de seguidores, la cuenta de TikTok de Defeng Battery Factory no es particularmente destacada, con un máximo de solo 5421 seguidores. Sin embargo, tras una investigación exhaustiva de Tuke, se descubrió que esta cuenta parece tener un encanto especial, ya que los videos publicados a menudo atraen a los usuarios a dejar comentarios expresando su agrado, y además, el número de consultas es sorprendentemente alto. Por lo tanto, Tuke considera muy necesario hacer un análisis detallado del caso centrado en Defeng Battery Factory.
A continuación, ?descubramos juntos las razones por las que Defeng Battery Factory ha logrado ganarse el cari?o y las consultas de los usuarios de TikTok!
Presentación de la empresa
Defeng no es una "desconocida" entre las miles de empresas. Shenzhen Defeng Technology Co., Ltd., fundada en agosto de 2014, es una subsidiaria de Changhong Sanjie New Energy Co., Ltd. y un fabricante líder de celdas de baterías de iones de litio, con una capacidad de producción anual de más de 600 millones de baterías. A medida que la competencia en el mercado nacional se intensifica, Defeng también optó por expandirse al mercado internacional, siendo TikTok una de sus plataformas de marketing clave. A través de una gestión cuidadosa, Defeng Battery Factory ha logrado buenos resultados en TikTok.
Analizando las claves de su éxito, se pueden resumir aproximadamente en los siguientes 4 puntos:
1. Crear una matriz de cuentas en TikTok para llegar a los usuarios desde múltiples dimensiones
2. Establecer un sitio web independiente para construir una imagen profesional de empresa en el extranjero
3. Utilizar plataformas de redes sociales como Facebook y YouTube
4. El contenido de video es popular entre los usuarios de la plataforma y la cuenta se mantiene bien gestionada.
A continuación, Tuke explicará cada punto en detalle.
1. Crear una matriz de cuentas en TikTok para llegar a los usuarios desde múltiples dimensiones
Defeng Battery Factory comprende bien el principio de que "la cantidad lleva a la calidad", por lo que ha abierto múltiples cuentas en TikTok, creando una matriz de cuentas para aumentar el conocimiento de la empresa y obtener más clientes potenciales. A juzgar por los resultados, este método ha sido sin duda muy exitoso: al abrir la sección de comentarios, se pueden ver muchos usuarios expresando su agrado por los videos, así como muchas personas haciendo consultas sobre precios de baterías y cómo enviarlas.
Cuentas de la matriz TikTok de Defeng
Comentarios expresando agrado (captura parcial)
Consultas en la sección de comentarios (captura parcial)
2. Establecer un sitio web independiente para construir una imagen profesional de empresa en el extranjero
Defeng Battery Factory, mientras atrae clientes a través de TikTok, también ha creado su propio sitio web oficial en el extranjero, comúnmente conocido como "sitio web independiente".
Todos conocemos la importancia de un sitio web independiente; es crucial para las empresas que se expanden al extranjero. Los clientes internacionales valoran mucho tener un sitio web independiente, por lo que si una empresa no cuenta con uno, sería un gran punto negativo, dejando una impresión de "no ser digna de confianza" entre los clientes extranjeros.
Tanto las empresas B2B como B2C necesitan construir un sitio web independiente en el extranjero. Si carecen de los medios para hacerlo, pueden buscar ayuda de equipos profesionales de marketing internacional. En resumen, ?es imprescindible tener un sitio web independiente bien dise?ado!
Captura de la página de inicio del sitio web independiente de Defeng en el extranjero
3. Utilizar plataformas de redes sociales como Facebook y YouTube
Defeng Battery Factory no solo se ha posicionado en TikTok, sino que también ha abierto cuentas en plataformas de redes sociales reconocidas internacionalmente, como Facebook y YouTube, actualizando contenido regularmente para aprovechar la influencia de estas plataformas y promocionar mejor la empresa, atrayendo clientes potenciales. También está presente en LinkedIn, la red social profesional global, y ha abierto una tienda en Alibaba International Station para agregar canales de venta adicionales.
Contenido de la página de inicio de Defeng en Alibaba International Station
4. El contenido de video es popular entre los usuarios de la plataforma y la cuenta interactúa bien con los seguidores
Según la observación de Tuke, el contenido de video publicado por Defeng Battery Factory es bastante popular entre los usuarios de TikTok, lo que es una de las razones de su éxito en abrirse mercado en la plataforma. Además, también se debe a su alta capacidad de gestión de cuentas.
Defeng Battery Factory responde a casi todos los comentarios en la sección, ya sea para resolver dudas o expresar agradecimiento, atendiendo plenamente las emociones de quienes comentan. Esta acción sin duda aumenta la identificación de los espectadores y mejora la lealtad de los usuarios hacia la cuenta.
Las cuentas nuevas deben prestar especial atención a esto: en la etapa inicial, cada seguidor de TikTok debe ser valorado, lo que será más beneficioso para acumular clientes en el futuro.
Defeng respondiendo a comentarios
Conclusión
El éxito de Defeng Battery Factory en el extranjero ofrece un buen "modelo de referencia" para las empresas chinas que se expanden al exterior. Sin campa?as de marca llamativas ni equipos de promoción lujosos, solo con una planificación eficiente y una actitud de gestión sincera, ha atraído una gran cantidad de consultas. Estas experiencias son muy valiosas para que las empresas que se internacionalizan aprendan, ?qué opinan?
