12552023 y?l?nda, ?in'in s?n?r ?tesi e-ticaret ithalat ve ihracat hacmi 2,38 trilyon yuana ula?arak y?ll?k bazda %15,6 artt?. Veri tahminlerine g?re, ?in'in s?n?r ?tesi e-ticaret ithalat toplam?n?n sürekli büyümesiyle birlikte 2025 y?l?nda 1,3 trilyon yuana ula?mas? bekleniyor.
Bu ba?lamda, giderek daha fazla ?inli ?irket deniza??r? pazarlara a??l?yor ve TikTok, deniza??r? sosyal medyan?n yükselen y?ld?z? olarak, bu ?irketlerin marka etkisini geni?letmek, h?zl? ve hassas bir ?ekilde mü?teri kazanmak i?in en iyi se?enek haline geliyor.
?rne?in, Tuke taraf?ndan hizmet verilen bir LED fabrikas?n? ele alal?m. Bu fabrika, deniza??r? pazara ilk a??ld???nda TikTok'u nas?l y?netece?ini bilmiyordu, bu nedenle TikTok y?netimi, ba??ms?z site kurulumu, video ?ekimi gibi tüm i?lemleri Tuke'ye devretti.
?? birli?inin ü?üncü ay?nda, fabrikan?n deniza??r? sorgulama say?s? 100'ü ge?mi?ti ve ?imdi bir?ok büyük sipari? alarak tüm deniza??r? yolculu?u ray?na oturdu.
Bugün, Tuke bu LED ?irketinin sorumlusuyla r?portaj yapma ?ans? buldu ve sipari? alma hikayelerini ve arkas?ndaki s?rlar? payla?t?.
LED ?irketi Ba??ms?z Sitesi
TikTok ile Tan??ma: Meraktan Derinlemesine
Tuke: ?irketiniz neden TikTok'u pazarlama i?in kullanmak istedi? Lütfen a??klar m?s?n?z?
Sorumlu: LED sekt?rü ?u anda ?ok rekabet?i ve i? pazar neredeyse doygun. Daha fazla sipari? almak i?in tek yol deniza??r? pazarlara a??lmak. Ayr?ca TikTok ?u anda ?ok popüler, ?evremdeki baz? i?letme sahibi arkada?lar bu platform arac?l???yla deniza??r? pazarlara a??ld?, bu yüzden biz de denemek istedik. Etkisinin bu kadar iyi olaca??n? tahmin etmemi?tik; videolarda sadece LED ekranlar?m?z?n g?rsel efektlerini basit?e g?sterdik ve bir?ok deniza??r? kullan?c?dan sorgulama ald?k.
Videodan Sipari?e: Maldivli Mü?terinin Hikayesi
Tuke: Maldivli bir mü?terinin TikTok arac?l???yla sizinle ileti?ime ge?ti?ini ve ba?ar?yla sipari? verdi?ini duyduk. Bu vakay? detayl?ca anlatabilir misiniz?
Sorumlu: Tabii ki. Yakla??k bu y?l?n Nisan ay?nda, Maldivli bir mü?teri TikTok'ta LED ?effaf ekran videomuzu g?rdü ve ?zel mesaj yoluyla bizimle ileti?ime ge?ti. Birka? cümle konu?tuktan sonra, kar?? taraf?n daha ileri bir dü?üncesi oldu?unu fark ettik ve WhatsApp üzerinden detayl? bir g?rü?me yapt?k.
Ba?lang??ta mü?teri, i? mekan cam?na kavisli bir LED ?effaf ekran takmak istedi?ini belirtti ve kurulum alan?n?n foto?raflar?n? sa?lad?. Hemen yan?t vererek cam?n tam ?l?ülerini sorduk. Ancak mü?teri o s?rada net de?ildi, bu yüzden ?l?üleri sa?lamad?.
Fakat kar?? taraf, ?in'e gelip fabrikam?z? ziyaret etmeyi planlad???n? ve o zaman detayl? verileri sa?layaca??n? s?yledi.
Ancak birka? gün sonra mü?teri kayboldu...
Tuke: Peki sonra nas?l tekrar ileti?ime ge?ildi? Mü?teri sonunda geldi mi?
Sorumlu: Mü?teri benimle kendisi ileti?ime ge?ti. May?s ortas?yd?, kar?? taraf May?s sonunda fabrikam?z? yerinde ziyaret etmek istedi?ini s?yledi. Ger?ekten de geldi, ona SMD yonga montaj at?lyesi ve ya?land?rma at?lyesini gezdirdik, ?effaf ekranlar, ?zgaral? ekranlar ve ?zelle?tirme hizmetlerimiz hakk?nda detayl? bilgi verdik.
Bu yüz yüze ileti?im ve pratik g?sterim sayesinde mü?teri, ürün kalitemiz ve hizmetimiz hakk?nda daha derin bir anlay?? kazand? ve bize daha ?ok güvendi. O s?rada birlikte foto?raf ?ektirdik ve sonunda mü?teri Haziran ba??nda sipari?i vermeye karar verdi.
Mü?teri, fabrikay? ziyaret etmek i?in mesaj g?nderdi
Ba?ar?n?n S?rr?: Kalite, Fiyat ve Hizmet
Tuke: Bu ba?ar?l? sipari?in anahtar fakt?rleri sizce nelerdir?
Sorumlu: Bence ?ncelikle ürün kalitesi fakt?rü kesinlikle var. LED ?effaf ekran?n yüksek kalitesi, profesyonelli?imizi ve teknik gücümüzü g?steriyor.
?kinci olarak, fiyat olduk?a rekabet?i. Ba?lang??ta kabaca bir fiyat teklifi vermi?tik, bu yüzden mü?teri ?zel olarak di?er tedarik?ilerle kar??la?t?rma yapm?? olmal?. Sonunda bizi se?mesi, bunu yeterince kan?tl?yor.
Son fakt?r ise hizmet anlay???m?z olmal?. ?lk TikTok videosunun mü?teriyi ?ekmesinden, WhatsApp üzerinden detayl? ileti?ime ve fabrika ziyaretine kadar, her zaman iyi bir hizmet anlay??? sergiledik ve mü?terinin güvenini kazand?k.
Mü?terinin fabrikayla imzalayaca?? ba?ka projeler de var
Gelece?e Bak??: TikTok Pazarlamas?nda Derinle?meye Devam
Tuke: Gelecekte, ?irketinizin TikTok'taki pazarlama stratejisiyle ilgili planlar? nelerdir?
Sorumlu: TikTok'ta daha yarat?c? ve ilgi ?ekici ürün tan?t?m videolar? yay?nlamaya devam edece?iz, b?ylece daha fazla deniza??r? mü?teri ?ekece?iz. Ayn? zamanda, mü?teri hizmetlerini gü?lendirerek her mü?terinin memnuniyet verici bir deneyim ya?amas?n? sa?layaca??z. TikTok, küresel bir platform olarak bize büyük f?rsatlar sunuyor; bu platformda derinle?meye devam edecek, kaliteli i?erik ve hizmetle ?irketin deniza??r? pazar büyümesini daha da art?rmas?na yard?mc? olaca??z.
