2530Nell'era digitale attuale, il commercio elettronico transfrontaliero è diventato un'importante via per i commercianti di espandere i mercati esteri. TikTok, come piattaforma di social media globale, offre un'enorme base di potenziali clienti, spingendo sempre più commercianti ad aprire i propri negozi su TikTok. Questo articolo fornirà una guida completa al processo di apertura di un negozio su TikTok e ai relativi costi, aiutandoti a padroneggiare rapidamente i segreti del commercio elettronico su TikTok!
1. Registrazione del negozio
1.1. Scelta del tipo di negozio:
I commercianti possono scegliere di aprire un negozio transfrontaliero o un negozio locale in base alle proprie esigenze. Negli Stati Uniti e in Indonesia, attualmente sono supportati solo i negozi locali; mentre nel Regno Unito, Tailandia, Vietnam, Malesia, Filippine e Singapore, i commercianti possono scegliere di aprire un negozio locale o transfrontaliero.
1.2. Certificazione delle qualifiche:
I commercianti devono preparare i materiali di qualifica corrispondenti, come un numero di telefono statunitense, un'email estera, una licenza commerciale aziendale, un numero di previdenza sociale del legale rappresentante o un codice fiscale personale. Per i negozi ACCU negli Stati Uniti, è necessario soddisfare determinati requisiti di fatturato e condizioni di spedizione da magazzini all'estero.
1.3. Registrazione dell'account:
Utilizza un numero di telefono nazionale o estero e un'email per registrarti su TikTokShop. L'account è compatibile con TikTokShop o TikTokForBusiness.
1.4. Scelta del mercato e compilazione delle informazioni aziendali:
Nella scelta del mercato, seleziona il mercato del Sud-est asiatico, quindi scegli "Registrazione normale" (nota: la registrazione con codice di invito richiede un invito).
Successivamente, scegli la sede dell'entità aziendale e seleziona tra le opzioni disponibili. Procedi quindi con la certificazione delle qualifiche, inclusi i requisiti aziendali (licenza commerciale), le qualifiche del legale rappresentante e l'esperienza su piattaforme terze.
1.5. Compilazione delle informazioni di base del negozio
Ciò include il nome del negozio (deve essere in inglese e unico su tutta la piattaforma), la scelta della categoria principale (un account commerciante può supportare solo una categoria principale, e l'account può pubblicare solo prodotti di quella categoria in tutti i paesi), e la selezione delle informazioni sul magazzino, ecc.
1.6. Invio per la revisione:
Dopo aver completato la certificazione delle qualifiche, compila le informazioni di base del negozio e inviale per la revisione. Il tempo di revisione è stimato tra 3 e 10 giorni lavorativi.
2. Impostazioni di base del negozio
2.1. Indirizzi del magazzino di spedizione e reso:
In Il mio account >> Dati venditore >> Indirizzo magazzino, imposta gli indirizzi dettagliati e reali del magazzino di spedizione e del magazzino di reso.
2.2. Collegamento dell'account di pagamento:
La piattaforma di pagamento di terze parti di TikTokShop è Payoneer. I commercianti devono registrarsi autonomamente e collegare l'account di pagamento. Payoneer offre due tipi di account: personale e aziendale. Durante il prelievo, è possibile scegliere di prelevare sul conto bancario aziendale o sul conto bancario personale del legale rappresentante.
2.3. Impostazioni del servizio clienti IM:
Imposta il sistema IM per la comunicazione pre-vendita e il servizio post-vendita per soddisfare il requisito del tasso di risposta entro 24 ore. Per aiutare i commercianti a raggiungere questi indicatori, si consiglia vivamente di attivare le impostazioni IM del saluto nel backend, inclusi i testi di accoglienza e le schede delle domande frequenti. Il percorso di impostazione è il seguente:
Clicca su Servizio clienti IM online — Seleziona Saluto — Attiva Testo di accoglienza e Schede domande frequenti (si consiglia di modificare e selezionare le domande frequenti).
3. Caricamento e prezzo dei prodotti
3.1. Conoscenza delle regole sui prodotti:
Paesi diversi hanno divieti diversi sui prodotti. I commercianti devono conoscere e rispettare le regole sui prodotti della regione in cui si trova il negozio.
3.2. Strategia di prezzo dei prodotti:
La formula per il prezzo di visualizzazione locale dei prodotti globali è (Prezzo al netto delle imposte + Costo logistico transfrontaliero) * (1 + Aliquota IVA), dove il prezzo al netto delle imposte = Costo del prodotto + Profitto + Commissioni della piattaforma, ecc.
Allo stesso tempo, i costi di apertura del negozio su TikTok includono principalmente le seguenti 4 parti:
(1) Deposito cauzionale:
I commercianti devono pagare un deposito cauzionale secondo i requisiti di TikTokShop. L'importo specifico varia in base al tipo di negozio e alla regione.
(2) Commissione della piattaforma:
TikTokShop addebita una percentuale di commissione su ogni transazione. La percentuale specifica deve essere verificata in base alle ultime politiche della piattaforma.
(3) Commissione di pagamento:
Quando si utilizzano piattaforme di pagamento di terze parti come Payoneer, ci sono commissioni di prelievo e commissioni di elaborazione.
(4) Costi logistici:
Includono i costi logistici transfrontalieri per il trasporto dei prodotti dal magazzino di smistamento nazionale al magazzino locale, nonché le eventuali spese di spedizione dell'ultimo miglio.
è importante notare che il processo di apertura del negozio e i costi possono cambiare con gli aggiornamenti delle politiche della piattaforma. Pertanto, i commercianti devono monitorare costantemente le ultime novità di TikTokShop per adattare tempestivamente le proprie strategie operative. Allo stesso tempo, i commercianti dovrebbero anche concentrarsi sulla collaborazione con i creator di TikTok, utilizzando video brevi e live streaming per aumentare la visibilità del marchio e le vendite.
