1355En 2015, Hong Yingsheng, un veterano retirado nacido en Chaoshan, fundó "Smart Pa", centrándose en la venta de kits de circuitos STEM al extranjero.
En 2016, Chen Bo, que trabajaba en el Grupo Postal de China, conoció el comercio electrónico transfronterizo y renunció a su trabajo estable para unirse al equipo fundador de Smart Pa.
Así, dos hombres con el mismo sue?o comenzaron su viaje emprendedor en ese momento.
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Ingresos anuales de 1.200 millones
En ese momento, el comercio electrónico transfronterizo estaba en auge, y aprovechando la ventaja de que la familia Hong era distribuidora de componentes electrónicos, "Smart Pa" rápidamente alcanzó el primer lugar en la categoría de componentes electrónicos en la plataforma de comercio electrónico de Amazon.
Sin embargo, después de eso, pronto descubrieron que el crecimiento de las ventas no era sostenible y necesitaban urgentemente encontrar nuevos puntos de crecimiento. Así que dirigieron su atención al campo de las impresoras 3D.
En ese momento, en el mercado de impresoras 3D de consumo, no eran muchas las empresas que seguían la ruta tecnológica de fotopolimerización. Además, el alto costo del hardware de las impresoras 3D, con precios de máquinas completas de marcas nacionales generalmente superiores a 500 dólares, y las marcas extranjeras alcanzando miles de dólares, disuadía a la mayoría de los consumidores de forma implícita.
Pero Smart Pa, gracias a la integración de la cadena de suministro nacional, encontró componentes electrónicos mucho más baratos que el precio de mercado, y combinado con innovaciones tecnológicas, logró reducir el precio de las impresoras 3D.
Así, en 2019, Smart Pa lanzó su primer equipo de impresión 3D en el rango de 300 dólares con precisión de impresión 2K: la serie ?Mars?, que rápidamente abrió el mercado.
En 2021, las ventas de impresoras 3D de fotopolimerización superaron las 500.000 unidades. En 2022, los ingresos totales de la empresa superaron los 800 millones de yuanes, con un crecimiento de seis veces en las ventas anuales. En 2023, las ventas superaron los 1.200 millones, y se ha convertido en uno de los líderes de la industria de impresoras 3D de escritorio en China.
Su responsable, en una entrevista reciente, indicó que el objetivo de Smart Pa es salir a bolsa en los próximos 3 a 5 a?os.
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Marketing y estrategias clave de Smart Pa
Al repasar el camino de Smart Pa en las impresoras 3D, su éxito tiene una lógica clara. En una etapa en la que la industria nacional apenas comenzaba y la situación era tensa, Smart Pa vio el potencial del mercado extranjero y se sumergió de lleno en él.
Con ventajas de precio y una excelente relación calidad-precio, logró abrir una brecha en la cuota de mercado extranjera, hasta el punto de que algunos llaman a los productos de Smart Pa el "asesino" de precios de la industria.
Pero solo con eso no bastaba para que Smart Pa alcanzara su posición actual; la clave de su éxito radica en una estrategia única para el mercado extranjero.
En cuanto al marketing, Smart Pa no delegó sus productos en grandes vendedores transfronterizos de Amazon como otros negocios de comercio electrónico, sino que mantuvo firmemente los canales de venta en sus manos, evitando así el impacto posterior de la "ola de suspensiones de cuentas en la plataforma Amazon".
Además, las impresoras 3D son un nicho de mercado, y vender a través del sistema de grandes vendedores transfronterizos no era tan efectivo como la gestión propia. Por eso, los productos de Smart Pa se apoyan principalmente en plataformas diversificadas como Amazon y tiendas independientes, con ventas directas como núcleo, reduciendo intermediarios y mejorando la velocidad de respuesta y la satisfacción del cliente.
En segundo lugar, Smart Pa apuesta por un marketing diferenciado. Desde el principio, eligió como punto de entrada al mercado las impresoras 3D de fotopolimerización, que son técnicamente más complejas y tienen un precio más alto. La ventaja de esto es una menor intensidad competitiva y la posibilidad de convertir clientes potenciales de la base de usuarios existente de FDM.
Además, Smart Pa mantiene una velocidad extremadamente alta en la iteración de productos. En comparación con las marcas tradicionales, su ciclo de actualización de productos es más corto, lo que le permite aplicar nuevas tecnologías al mercado más rápidamente, satisfaciendo la búsqueda de innovación y buena relación calidad-precio por parte de los consumidores.
En la gestión de la cadena de suministro, Smart Pa colabora profundamente con los proveedores, personaliza componentes clave, reduce los costos de producción y mejora la calidad del producto. Por ejemplo, la empresa ha desarrollado conjuntamente tecnología de pantallas con proveedores upstream, impulsando el avance tecnológico de toda la industria. Este modelo de cooperación no solo reduce costos, sino que también asegura la competitividad del producto, permitiendo a Smart Pa destacar en el mercado de impresoras 3D.
En la construcción de marca, el nombre de la marca ELEGOO de Smart Pa tiene un significado profundo, simbolizando la tecnología electrónica y las posibilidades infinitas, con el objetivo de inspirar el espíritu innovador de los usuarios.
Además, a diferencia de otras marcas que primero se centran en vender productos y luego construyen la marca, Smart Pa dio un paso adelante en la difusión de la marca. Esta estrategia ayuda a establecer una ventaja de marca en las primeras etapas del mercado, sentando una base sólida para las actividades de venta posteriores.
Las estrategias específicas incluyen marketing en redes sociales como TikTok y Facebook, optimización para motores de búsqueda (SEO) y organización de eventos offline.
Esta estrategia multicanal de promoción y ventas ayuda a llegar a una base más amplia de usuarios potenciales, al mismo tiempo que mejora la interacción y comunicación con los usuarios, generando tráfico adicional para portales de venta como las tiendas independientes.
Hasta la fecha, Smart Pa ha acumulado más de 200.000 seguidores a través de canales de redes sociales, con más de 1 millón de usuarios acumulados, de los cuales 100.000 son seguidores en TikTok, lo que se ha convertido en una fuente natural de tráfico.
Actualmente, las impresoras 3D han llegado a múltiples campos como la educación e investigación científica, figuras de modelismo y artesanía, dise?o de moda, creadores de bricolaje, creación de prototipos para peque?as empresas y startups, y la industria médica, aportando más comodidad a la vida de las personas.
Smart Pa también se dedica a popularizar aún más la tecnología de impresión 3D, creando un ecosistema de innovación centrado en la impresión 3D, para que esta tecnología forme parte de la vida cotidiana y ofrezca más posibilidades a los consumidores.
Según un informe reciente de la empresa global de investigación y consultoría tecnológica Technavio, se espera que el mercado de impresoras 3D crezca 30.000 millones de dólares entre 2024 y 2028, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 23,16%.
La creciente demanda de productos personalizados por parte de los consumidores está impulsando un cambio de paradigma en el sector B2B. La tecnología de impresión 3D de escritorio, con su asequibilidad y potentes capacidades, permite a las empresas abordar eficazmente las necesidades cada vez más diversas de los clientes, mejorando así los estándares de servicio y fomentando la rentabilidad.
Desde esta perspectiva, la impresión 3D se considera sin duda un mercado de "océano azul" de alto potencial, atrayendo a un número creciente de empresas.
Sin embargo, debido a la intensa competencia empresarial, que abarca aspectos como tecnología, marketing, producción y precios, los desafíos se intensifican. Las empresas, mientras mantienen la innovación y diferenciación de productos, deben prestar atención continua a la eficiencia de producción y la dinámica del mercado para mantener su ventaja en la feroz competencia futura.
