Las semillas de girasol Chacha, seguro que nadie no las ha probado.

Como marca nacional que ha acompa?ado a varias generaciones, la cuota de mercado de Chacha en China ya está saturada. Aunque insiste en la innovación diversificada y su línea de productos es cada vez más rica, lanzando sucesivamente el nuevo producto de legumbres "Guai U Wei", el nuevo producto de patatas fritas "Ka Zhi Cui", y alimentos de gelatina, entre otros.

Pero como líder de la industria, no es fácil para ella obtener una mayor cuota de mercado.

Así que en 2018, después de que la empresa propusiera el lema "Avanzar hacia una empresa líder mundial en frutos secos", Chacha Food Co., Ltd. comenzó oficialmente su expansión global.

Hoy en día, los productos de Chacha se venden en más de 50 países y regiones, con orígenes en áreas de frutos secos de alta calidad como Asia, Australia y América, brillando también en el escenario internacional.

Pero lo extra?o está aquí.

Las semillas de girasol son diferentes de otros frutos secos; solo personas de cinco países en el mundo pueden cascarlas hábilmente. ?Cómo logró Chacha vender este producto con fuertes características nacionales en el extranjero y obtener ingresos de 600 millones de yuanes?

01｜El proceso de internacionalización de las semillas de girasol Chacha

En realidad, Chacha Food comenzó su proceso de internacionalización temprano. En 2008, después de la crisis financiera internacional, Chacha estableció su primera oficina en el extranjero en Vietnam, pero en ese momento no se expandió demasiado al exterior. "Llevar el delicioso sabor de las semillas de girasol chinas a todos los rincones del mundo" era solo una visión del fundador Chen Xianbao.

Pero luego, con el desarrollo de los tiempos, el negocio de Chacha en el mercado internacional logró un éxito notable. Especialmente a partir de 2015, los ingresos de su mercado exterior mantuvieron un crecimiento de al menos el 20% anual, y para 2016, la tasa de crecimiento anual alcanzó un asombroso 48.58%.

Fue entonces cuando Chacha comenzó a centrar su atención en el mercado exterior, y también surgió el lema de 2018 "Avanzar hacia una empresa líder mundial en frutos secos".

Pero el crecimiento anterior del negocio exterior solo provenía de la cooperación entre Chacha y los distribuidores, y el control no estaba del lado de Chacha. Ahora, expandir los canales de venta más allá de las zonas chinas y supermercados donde los distribuidores colocan productos no es sencillo. Si es necesario, quizás se deban usar algunos métodos poco convencionales.

Y este método poco convencional es ense?ar a los extranjeros cómo cascar semillas de girasol.

En muchos países sin tradición de cascar semillas de girasol, la gente ni siquiera sabe cómo comerlas correctamente con cáscara.

Para resolver este problema, Chacha detalló los pasos para cascar semillas en su empaque:"Sujeta la semilla con los dedos, coloca la punta hacia arriba, métela en la boca, muerde suavemente con los dientes, la pepita saldrá, y luego escupe la cáscara.", y educó directamente a los consumidores en los supermercados mediante videos y demostraciones.

Al mismo tiempo, Chacha también apuntó a los estudiantes internacionales, haciendo que las semillas de girasol aparecieran en las aulas; realizó festivales de A?o Nuevo en Nueva York, Houston, etc., para que los extranjeros aceptaran gradualmente la "cultura de las semillas de girasol".

Además, Chacha utilizó actividades como estudiantes internacionales y festivales culturales para popularizar la cultura de cascar semillas, convirtiéndola en un puente para el intercambio intercultural.

Por supuesto, solo con esto, la difusión aún es insuficiente.

Chacha también aprovechó el poder del marketing en redes sociales, colaborando con influencers en plataformas como TikTok, Facebook e Instagram, difundiendo videos de influencers cascando semillas para atraer consumidores y aumentar su reconocimiento en el extranjero.

02｜La estrategia de localización de Chacha

Debido a las diferencias culturales regionales, los requisitos de sabor de los alimentos varían según el país. Para adaptarse mejor a los diferentes mercados, además de las campa?as publicitarias y promocionales habituales, Chacha presta especial atención a la integración con la cultura local.

Ha lanzado múltiples sabores de productos localizados. Por ejemplo, en Tailandia, Chacha no solo mantuvo los sabores tradicionales de cinco especias y nuez, sino que también lanzó sabores como coco, café y dátil rojo para satisfacer las preferencias de los consumidores locales. Estos sabores innovadores ganaron rápidamente la aceptación del mercado y ayudaron a Chacha a establecerse en el mercado local.

Además,Chacha también presta mucha atención a la localización en su marketing publicitario.

Debido a que tiene una base de producción en Tailandia, en 2022, Chacha contrató a la famosa estrella local tailandesaSunny Suwanmethanont como embajador de la marca, vinculando con éxito la imagen de la marca con una figura pública popular local, mejorando enormemente el reconocimiento y la aceptación de la marca en el mercado.

En octubre de 2023, Chacha Food reveló su situación de negocio internacional y sus estrategias de expansión futura en una encuesta institucional. La empresa se?aló que el mercado del sudeste asiático, especialmente Vietnam, mostró un excelente crecimiento, mientras que el mercado estadounidense también mostró cierta recuperación. De cara al futuro, Chacha planea expandir activamente su cuota de mercado en nuevas regiones como Indonesia y Oriente Medio.

Actualmente, los ingresos del mercado exterior de Chacha ya representan aproximadamente el 10% de los ingresos totales de la empresa, y esta proporción crece ligeramente más rápido en el negocio internacional que en el mercado doméstico offline.

En el futuro, la empresa planea seguir profundizando en los canales existentes en el extranjero y buscar nuevas oportunidades de crecimiento. Además de expandir su influencia en el mercado de semillas de girasol, Chacha también se centra en desarrollar y promover una segunda categoría de productos de frutos secos para enriquecer su línea de productos y satisfacer una gama más amplia de necesidades de consumo.

03｜Las lecciones de la expansión internacional de Chacha

La historia de la expansión internacional de las semillas de girasol Chacha es un caso típico de marcas chinas "saliendo al exterior".

Al comprender profundamente la cultura y los hábitos de consumo de los mercados objetivo, y adoptar estrategias de localización efectivas y métodos de promoción, Chacha no solo logró éxito comercial en el extranjero, sino que también promovió la cultura alimentaria tradicional china.

Con la profundización continua del proceso de globalización, se puede prever que Chacha seguirá ganando el corazón de más consumidores en todo el mundo, y pasará de ser una marca local china a una marca de alimentos reconocida internacionalmente.

A través de la historia de expansión internacional de Chacha Food, podemos ver algunos métodos comunes utilizados por las empresas chinas al salir al exterior.

Por ejemplo, estrategias de localización, marketing en redes sociales, incluyendo publicidad en supermercados, publicidad terrestre, etc., e incluso, para empresas B2B, la necesidad de establecer fábricas localmente y buscar distribuidores, entre una serie de estrategias y métodos.

El éxito combinado de estos factores impulsó el auge del negocio exterior de Chacha, creando su brillante presente en el extranjero. Se puede decir que cada paso dado en este proceso ha sido crucial.

Esperamos que las empresas que también deseen salir al exterior puedan aprender algo de la disposición de expansión internacional de Chacha Food en estos a?os.