1279"En un mercado cambiante, identificar las tendencias y tener una disposición flexible es la clave para navegar con éxito en la competencia."
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De pasatiempo a negocio principal: una pareja asiática renuncia a sus trabajos para emprender
Justine Tiu y Adrian Zhang eran originalmente una pareja de oficinistas comunes. Justine Tiu era dise?adora de experiencia de usuario en Google, y su esposo Adrian Zhang era un operador bursátil en Wall Street.
Mientras hacía un regalo artesanal para un amigo, Justine se enamoró del arte del ganchillo. Después de aprender más al respecto, junto con Adrian, gastaron 200 dólares en hilo y un dominio, fundaron la empresa de kits de tejido DIY The Woobles, y comenzaron a investigar nuevas formas de hacer ganchillo en línea.
Fuente: Sitio web independiente de The Woobles
Con el tiempo, la audiencia de The Woobles creció, y la pareja decidió renunciar a sus trabajos para dedicarse por completo al emprendimiento. Para profundizar en el nicho de los tejidos DIY, se propusieron convertir The Woobles en una marca que permitiera a los usuarios disfrutar de la alegría y la satisfacción de tejer a mano.
Para ello, invirtieron mucho tiempo y esfuerzo en crear tutoriales en video, con el objetivo de que cualquier principiante pudiera empezar fácilmente.
Fuente: Sitio web independiente de The Woobles
Al mismo tiempo, para promocionar la marca The Woobles, la pareja participó en el conocido programa de negocios estadounidense "Shark Tank". Al mostrar el encanto y el valor comercial de la marca en el programa, The Woobles aumentó aún más su reconocimiento de marca, atrayendo la atención de más consumidores e inversores.
Después de varios a?os de desarrollo, The Woobles pasó rápidamente de ser una marca de nicho en 2020 a un superventas en el comercio electrónico transfronterizo, cubriendo mercados internacionales como Estados Unidos, Europa y Asia, con ingresos anuales de más de 7 millones de dólares.
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Estrategia multicanal, un camino cada vez más amplio
Por supuesto, el éxito del camino emprendedor de The Woobles no habría sido posible sin la ayuda de varios canales y plataformas. Desde Etsy hasta Amazon, y luego a tiendas minoristas de artesanías físicas conocidas en EE. UU. como Michaels y Joann Fabrics, han ampliado continuamente sus canales de venta y aumentado el reconocimiento de la marca.
Fuente: Amazon
Más importante aún, aprovecharon el poder de las redes sociales, utilizando plataformas como Facebook, YouTube y TikTok para conectarse efectivamente con los consumidores objetivo y atrajeron a una gran cantidad de seguidores a través de marketing de contenido de alta calidad. Fue la implementación de esta estrategia de marketing integral lo que permitió a The Woobles lograr un crecimiento explosivo en las ventas en poco tiempo.
En abril de 2022, The Woobles comenzó a estar presente en TikTok, y su primer video obtuvo más de 10,000 reproducciones, con muchos usuarios en los comentarios preguntando cómo comprar.
Fuente: TikTok
Después, The Woobles aprovechó el impulso y se centró en TikTok, publicando una serie de videos tutoriales de ganchillo y unboxing de productos, que recibieron una gran cantidad de visualizaciones y "me gusta".
Fuente: TikTok
Hasta la fecha, la cuenta de TikTok de The Woobles, @thewoobles, ha acumulado 344,000 seguidores y ha recibido 6.9 millones de "me gusta".
Esta pareja de fundadores también utilizó TikTok para dirigir tráfico a su sitio web independiente, creando un ciclo de ventas completo más allá de TikTok Shop, que es la principal fuente de ingresos de la marca.
Fuente: TikTok
Fuente: Sitio web independiente de The Woobles
De la historia de The Woobles, podemos extraer una importante verdad comercial: comprender y satisfacer las necesidades del mercado objetivo es clave para el éxito.
En el proceso de emprendimiento, Justine y Adrian investigaron a fondo las necesidades de los consumidores, no solo innovando en el producto, sino también esforzándose en la educación y el apoyo, asegurándose de que cada consumidor pudiera disfrutar de la alegría de tejer.
Esta mentalidad centrada en el consumidor es un factor importante que permitió a The Woobles destacarse entre muchos competidores.
Adrian Zhang y su esposa Justine Tiu
De hecho, hay muchas marcas emprendedoras como The Woobles que han logrado resultados a través del marketing multicanal. Por ejemplo, Halara, una marca de ropa deportiva y de ocio fundada en 2020, es un claro ejemplo de cómo aumentar rápidamente el reconocimiento de marca y la cuota de mercado a través de TikTok. (Para más detalles, puedes consultar mi otro artículo: "?Solo con TikTok alcanzó los 20 millones de dólares? Halara lo ha 'descifrado'")
Con el continuo desarrollo del comercio electrónico transfronterizo, tenemos razones para creer que en el futuro habrá más marcas como The Woobles que, a través de la innovación y la dedicación, lograrán su propio salto y ofrecerán a los consumidores más valor y opciones.
