2533En la era digital actual, el comercio electrónico transfronterizo se ha convertido en una vía importante para que los comerciantes expandan sus mercados en el extranjero. TikTok, como plataforma global de redes sociales, ofrece una enorme base de clientes potenciales, lo que lleva a cada vez más comerciantes a abrir sus propias tiendas en TikTok. Este artículo presenta una guía completa sobre el proceso y los costos de abrir una tienda en TikTok, ?para ayudarlo a dominar rápidamente los trucos del comercio electrónico en TikTok!
1. Registro de la tienda
1.1. Selección del tipo de tienda:
Los comerciantes pueden elegir abrir una tienda transfronteriza o una tienda local según sus necesidades. En Estados Unidos e Indonesia, actualmente solo se admiten tiendas locales; mientras que en Reino Unido, Tailandia, Vietnam, Malasia, Filipinas y Singapur, los comerciantes pueden optar por abrir una tienda local o una tienda transfronteriza.
1.2. Certificación de calificaciones:
Los comerciantes deben preparar los materiales de calificación correspondientes, como un número de teléfono móvil estadounidense, un correo electrónico extranjero, una licencia comercial empresarial, un número de seguro social de la persona jurídica o un número de identificación fiscal personal. Para las tiendas ACCU en Estados Unidos, también deben cumplir ciertos requisitos de volumen de ventas y condiciones de envío desde almacenes en el extranjero.
1.3. Registro de cuenta:
Regístrese en TikTokShop utilizando un número de teléfono móvil nacional o extranjero y un correo electrónico. La cuenta es compatible con TikTokShop o TikTokForBusiness.
1.4. Selección de mercado y cumplimentación de información de la empresa:
En la selección de mercado, elija el mercado del Sudeste Asiático y, a continuación, seleccione "Registro normal" (nota: el registro con código de invitación requiere una invitación).
A continuación, seleccione la ubicación de la entidad de la empresa según las opciones disponibles. Luego, realice la certificación de calificaciones, que incluye las calificaciones de la empresa (licencia comercial), las calificaciones de la persona jurídica, la experiencia en plataformas de terceros, etc.
1.5. Cumplimentación de información básica de la tienda
Esto incluye el nombre de la tienda (debe estar en inglés y ser único en toda la red), la selección de la categoría principal (una cuenta de comerciante solo admite una categoría principal, y esa cuenta solo puede publicar productos de esa categoría en todas las estaciones del país), así como la información del almacén, etc.
1.6. Envío para revisión:
Después de completar la certificación de calificaciones, complete la información básica de la tienda y envíela para revisión. El tiempo de revisión estimado es de 3 a 10 días hábiles.
2. Configuración básica de la tienda
2.1. Dirección del almacén de envío y devolución:
En Mi cuenta >> Datos del vendedor >> Dirección del almacén, configure la dirección real y detallada del almacén de envío y del almacén de devolución.
2.2. Vinculación de cuenta de liquidación:
La plataforma de pago de terceros de TikTokShop es Payoneer. Los comerciantes deben registrarse por su cuenta y vincular una cuenta de liquidación. Payoneer ofrece dos tipos de identidad: cuenta personal y cuenta empresarial. Al retirar fondos, se puede elegir retirar a la cuenta bancaria de la empresa o a la cuenta bancaria personal de la persona jurídica.
2.3. Configuración de atención al cliente por IM:
Configure el sistema de IM para la comunicación previa a la venta y el servicio postventa para cumplir con el requisito de tasa de respuesta en 24 horas. Para ayudar a los comerciantes a alcanzar estos indicadores, se recomienda encarecidamente activar la configuración de saludos en el IM de fondo, incluyendo textos de recepción y tarjetas de preguntas frecuentes. La ruta de configuración es la siguiente:
Haga clic en Atención al cliente por IM en línea — Seleccione Saludo — Active el texto de recepción y las tarjetas de preguntas frecuentes (se recomienda editar y seleccionar preguntas frecuentes por su cuenta).
3. Carga y fijación de precios de productos
3.1. Conocimiento de las reglas de productos:
Diferentes países tienen diferentes prohibiciones de productos. Los comerciantes deben conocer y cumplir con las reglas de productos de la región donde se encuentra la tienda.
3.2. Estrategia de fijación de precios de productos:
La fórmula para el precio de visualización local de productos globales es (precio antes de impuestos + costo logístico transfronterizo) * (1 + tasa de IVA), donde el precio antes de impuestos = costo del producto + beneficio + comisión de la plataforma y otros costos.
Al mismo tiempo, los costos de abrir una tienda en TikTok incluyen principalmente las siguientes 4 partes:
(1) Depósito de garantía:
Los comerciantes deben pagar un depósito de garantía según los requisitos de TikTokShop. El monto específico varía según el tipo de tienda y la región.
(2) Comisión de la plataforma:
TikTokShop cobra un porcentaje de comisión por cada transacción. El porcentaje específico debe consultarse según las últimas políticas de la plataforma.
(3) Tarifa de procesamiento de pago:
Al usar plataformas de pago de terceros como Payoneer, hay ciertas tarifas de retiro y tarifas de procesamiento.
(4) Costo logístico:
Incluye el costo logístico transfronterizo desde el almacén de distribución nacional hasta el almacén local, así como los posibles gastos de envío de última milla.
Es importante tener en cuenta que el proceso de apertura de tienda y los costos pueden cambiar con las actualizaciones de las políticas de la plataforma, por lo que los comerciantes deben estar atentos a las últimas novedades de TikTokShop para ajustar sus estrategias comerciales a tiempo. Al mismo tiempo, los comerciantes también deben centrarse en colaborar con influencers de TikTok, utilizando formatos como videos cortos y transmisiones en vivo para aumentar el conocimiento de la marca y las ventas.
