1299A medida que TikTok crece rápidamente hasta convertirse en una de las plataformas de redes sociales más influyentes en la actualidad, cada vez más marcas y empresas reconocen el enorme potencial de esta plataforma y están implementando estrategias de marketing global a través de TikTok.
Ubicada en Shenzhen, China, la empresa Chuangqi Optoelectrónica Co., Ltd. (en adelante, "Chuangqi Optoelectrónica") es una de estas empresas. A través de un contenido de marketing cuidadosamente planificado en TikTok, ha logrado abrir con éxito el mercado internacional.
En solo dos a?os, la cuenta de TikTok de Chuangqi Optoelectrónica, "ledlightfactorymic", ha acumulado 10,700 seguidores y 25,900 me gusta en sus videos, con un promedio de vistas por video que supera fácilmente las 10,000, logrando con éxito tanto la exposición de la marca como la conversión de clientes.
Fuente: Página principal de la cuenta de TikTok de Chuangqi Optoelectrónica
De la fabricación al marketing: el camino internacional de Chuangqi Optoelectrónica
Dongguan Chuangqi Optoelectrónica Co., Ltd. se fundó en 2006, especializándose en la investigación, desarrollo, producción y venta de productos de iluminación LED. Cuenta con una gran capacidad de producción propia, que cubre farolas LED de alta potencia, luces para túneles, luces de maíz, luces de techo alto, downlights, tubos de luz, etc. Es uno de los mayores fabricantes de iluminación LED y luces solares de China, y una empresa nacional de alta tecnología. Su negocio global cubre más de 150 países y cuenta con 300 empleados.
En 2022, Chuangqi Optoelectrónica comenzó a gestionar oficialmente su cuenta de TikTok, y su primer video obtuvo 41,600 reproducciones. A través de la actualización y optimización continua del contenido, el video con mayor número de reproducciones alcanzó las 397,000. En menos de dos a?os, la cuenta acumuló con éxito 10,700 seguidores, con un promedio de vistas por video que supera fácilmente las 10,000.
Fuente: Página principal de la cuenta de TikTok de Chuangqi Optoelectrónica
A medida que las reproducciones mejoraban, los videos de TikTok de Chuangqi Optoelectrónica también atrajeron una gran cantidad de consultas de clientes, con comentarios directos como: "?Cómo se vende?" "Estoy muy interesado, ?se puede enviar a xx lugar?" Esto demuestra que, incluso para una fábrica de LED, si se adopta el método de marketing correcto, se pueden obtener muchas consultas de clientes en TikTok.
Fuente: Página principal de la cuenta de TikTok de Chuangqi Optoelectrónica
Contenido realista para acercar el producto al usuario
El éxito de Chuangqi Optoelectrónica en TikTok se debe en gran medida a su estrategia de contenido. A diferencia de los métodos de marketing tradicionales, los videos de TikTok de Chuangqi Optoelectrónica se centran en mostrar contenido realista, presentando de manera auténtica el proceso de producción, instalación y aplicación de los productos LED en la fábrica.
Este enfoque de mostrar escenarios reales no solo aumenta la credibilidad del contenido, sino que también permite a los usuarios comprender de manera más intuitiva la calidad y el efecto de uso del producto, mejorando así la confianza del usuario.
Por ejemplo, las demostraciones del proceso de instalación de farolas inteligentes o el control remoto de luces de garaje proporcionan a los clientes potenciales razones de compra más concretas.
Además, Chuangqi Optoelectrónica también crea contenido basado en eventos de actualidad, como la victoria de Messi en la Copa del Mundo o la Navidad, ajustando de manera flexible el estilo del video. Este tipo de contenido temático ya tiene popularidad, y su uso no solo aumenta la exposición de la marca, sino que también hace que el contenido sea más entretenido y accesible, atrayendo a más usuarios para que lo vean e interactúen.
Fuente: Página principal de la cuenta de TikTok de Chuangqi Optoelectrónica
Otro factor clave del éxito de Chuangqi Optoelectrónica es su gran énfasis en la interacción con los usuarios. En la plataforma TikTok, el equipo de Chuangqi Optoelectrónica responde activamente a los comentarios de los videos, especialmente a las preguntas sobre productos o consultas de compra de los clientes. Este método de comunicación directa e inmediata no solo aumenta la confianza del cliente, sino que también impulsa significativamente la conversión de consultas.
Fuente: Página principal de la cuenta de TikTok de Chuangqi Optoelectrónica
Estrategia multiplataforma para crear una red de marketing integral
Aunque TikTok es el principal canal para el éxito internacional de Chuangqi Optoelectrónica, no se limitan a una sola plataforma. Además de TikTok, Chuangqi Optoelectrónica también expande activamente su presencia en otras plataformas de redes sociales, como YouTube.
Aunque su rendimiento en YouTube no es tan destacado como en TikTok, esta estrategia de presencia multiplataforma proporciona a la marca más canales de alcance y amplía su cobertura en el mercado global.
Fuente: Página principal de la cuenta de YouTube de Chuangqi Optoelectrónica
Además, el sitio web independiente de Chuangqi Optoelectrónica es otro punto destacado de su negocio internacional. Tanto en TikTok como en YouTube, hay enlaces a su sitio web independiente, a los que los usuarios pueden acceder directamente.
Y a diferencia de depender de las ventas en plataformas, el sitio web independiente no solo atrae tráfico orgánico a través de la optimización SEO, sino que su operación independiente permite a Chuangqi Optoelectrónica tener un mejor control sobre los datos de los clientes, el proceso de ventas y analizar el comportamiento del usuario a través de datos para optimizar continuamente las estrategias de marketing.
En el sitio web independiente de Chuangqi Optoelectrónica, los usuarios no solo pueden ver información detallada de los productos, sino también realizar pedidos directamente a través del sitio. Este modelo de ventas directas al cliente permite a Chuangqi Optoelectrónica tener más flexibilidad y control en el competitivo mercado transfronterizo.
Fuente: Página principal del sitio web independiente de Chuangqi Optoelectrónica
A través de TikTok, Chuangqi Optoelectrónica ha logrado un gran avance en el marketing internacional, demostrando cómo una empresa fabricante de LED china puede utilizar plataformas de redes sociales en el extranjero para expandir el mercado global. También muestra a muchas industrias manufactureras tradicionales que, si aprovechan el momento adecuado y utilizan las ventajas de las plataformas digitales, las empresas manufactureras tradicionales pueden ocupar un lugar en el mercado global.
En el futuro, esperamos que más empresas chinas, como Chuangqi Optoelectrónica, logren el éxito internacional mediante la implementación de estrategias en redes sociales en el extranjero.
