該白皮書(shū)圍繞TikTok Shop美區(qū)跨境POP出海經(jīng)營(yíng)展開(kāi)，全面闡述市場(chǎng)環(huán)境、平臺(tái)導(dǎo)向、經(jīng)營(yíng)方法論、商家應(yīng)用及產(chǎn)品數(shù)據(jù)化應(yīng)用等內(nèi)容，為跨境電商從業(yè)者提供指導(dǎo)。

1. 市場(chǎng)環(huán)境與平臺(tái)導(dǎo)向：全球零售和電商市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，內(nèi)容電商發(fā)展迅猛，TikTok Shop美區(qū)市場(chǎng)月活用戶多，達(dá)人生態(tài)繁榮，推動(dòng)電商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。2025年平臺(tái)以用戶為核心，遵循 “四好” 導(dǎo)向，通過(guò)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)品效合一，帶動(dòng)生態(tài)發(fā)展。

2. PEAKS出海經(jīng)營(yíng)方法論

- 高品質(zhì)商品：布局中高價(jià)格、高品質(zhì)且具潛力的貨盤，涵蓋內(nèi)容特色品、標(biāo)品心智品及時(shí)令節(jié)慶品，遵循 “三好” 運(yùn)營(yíng)原則，做好商品運(yùn)營(yíng)和商城運(yùn)營(yíng)。

- 商家內(nèi)容加速：商家應(yīng)加大優(yōu)質(zhì)短視頻產(chǎn)出，月銷GMV>5萬(wàn)美金或直播優(yōu)勢(shì)類目商家可布局店鋪?zhàn)圆?，依?jù)不同階段搭建團(tuán)隊(duì)，提升內(nèi)容質(zhì)量。

- 營(yíng)銷放大：全面參與各類營(yíng)銷活動(dòng)，借助廣告實(shí)現(xiàn)擴(kuò)量，包括智能化、精細(xì)化投放，選擇合適廣告類型，提升營(yíng)銷效果。

- 達(dá)人內(nèi)容放量：新商需掌握運(yùn)營(yíng)步驟與達(dá)人合作，有經(jīng)驗(yàn)商家則應(yīng)強(qiáng)化合作效率，通過(guò)多種方式提升達(dá)人運(yùn)營(yíng)水平。

- 用戶體驗(yàn)提升：關(guān)注店鋪體驗(yàn)分與賬號(hào)健康評(píng)分，從商品、物流等多方面提升用戶服務(wù)體驗(yàn)，保障高效履約。

3. PEAKS商家應(yīng)用：新商以服務(wù)體驗(yàn)為基礎(chǔ)，結(jié)合選品、商城運(yùn)營(yíng)等實(shí)現(xiàn)快速啟動(dòng)；不同類型商家，如以商品卡起量、達(dá)人內(nèi)容測(cè)款等為優(yōu)勢(shì)的商家，可采取不同經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)，介紹團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)和平臺(tái)資源更新情況。

4. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)化應(yīng)用：平臺(tái)上線眾多工具，涵蓋選品、內(nèi)容創(chuàng)作、營(yíng)銷、達(dá)人合作及用戶體驗(yàn)等模塊。2025年3月還將上線PEAKS生意綜合診斷工具，助力商家全面分析生意。