1344Roborock, un'azienda tecnologica specializzata nella casa intelligente, i cui prodotti attuali includono principalmente robot aspirapolvere, lavapavimenti, aspirapolvere portatili e altro ancora.
Ma un'azienda tecnologica così comune,nel 2023 ha registrato un fatturato all'estero di ben 4,229 miliardi di yuan! Superando il colosso statunitense del settore iRobot, raggiungendo il primo posto nelle vendite globali!
Fonte: Report finanziario di Roborock
Una volta diffusa, questa notizia è stata come un terremoto nel settore. Nessuno si sarebbe aspettato che una "fabbrica" un tempo parte della catena ecologica di Xiaomi, un giorno dopo essersi resa indipendente, avrebbe portato a termine silenziosamente un'impresa così grande.
Sembra proprio che sia vero il detto,chi lavora nella tecnologia non è mai "facile da gestire".
Allora, come ha fatto Roborock a intraprendere questa strada verso l'estero?
Torniamo al 2017. Allora Roborock faceva parte della catena ecologica di Xiaomi, era un anello tra le numerose fabbriche di prodotti della linea Xiaomi, vendendo principalmente attraverso il marchio e i canali di Xiaomi. Tuttavia, con l'intensificarsi della concorrenza sul mercato, Roborock ha compreso l'importanza dell'indipendenza del marchio e dell'internazionalizzazione, e ha quindi scelto decisamente di sciogliere i legami con Xiaomi,avviando un percorso di marchio autonomo e internazionalizzazione.
Attraverso piattaforme di e-commerce mainstream come Amazon, Walmart e Target, Roborock ha stabilito un'ampia rete di vendita a livello globale. Questi canali non solo hanno aiutato Roborock a radicarsi nel mercato nordamericano, ma si sono anche estesi in Europa e nella regione Asia-Pacifico. Ad esempio, negli Stati Uniti, collaborando con Target, Roborock ha esteso la copertura dei suoi prodotti a oltre 180 negozi fisici Target, aumentando notevolmente la notorietà del marchio e la quota di mercato.
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Forza del prodotto e innovazione tecnologica
Il settore degli elettrodomestici per la pulizia intelligente è fortemente guidato dalla tecnologia. Roborock è ben consapevole dell'importanza diavere la tecnologia come motore principale e ha sempre investito senza riserve nella ricerca e sviluppo dei prodotti. Nel 2023, le spese di R&S di Roborock hanno raggiunto 619 milioni di yuan, con un team di R&S di oltre 600 persone e 522 nuovi brevetti autorizzati a livello nazionale e internazionale. Il suoalgoritmo LDS LiDAR + SLAM sviluppato autonomamente l'ha resala prima azienda al mondo ad applicare su larga scala la tecnologia LiDAR nel campo dei robot aspirapolvere intelligenti, gettando solide basi tecnologiche per aprirsi rapidamente ai mercati esteri.
Fonte: Sito ufficiale di Roborock
Al Consumer Electronics Show internazionale del 2024, Roborock ha presentato diversi nuovi prodotti, aggiornati e migliorati in base alle esigenze degli utenti esteri. Ad esempio, le lavasciuga e i lavapavimenti lanciati da Roborock non solo hanno migliorato notevolmente la capacità di pulizia e l'intelligenza, ma hanno anche aggiuntofunzionalità specifiche in linea con le richieste del mercato locale.
Grazie alla sua forte capacità di innovazione tecnologica, Roborock è riuscita a infrangere lo stereotipo dei marchi cinesi che competono all'estero principalmente sul rapporto qualità-prezzo, conquistando rapidamente quote di mercato nel segmento premium con prodotti ricchi di funzionalità e di alta qualità nell'esperienza d'uso.
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Marketing mirato sui social media
Nel processo di internazionalizzazione del marchio, le differenze culturali rappresentano una sfida da non sottovalutare. Inoltre, essendo un marchio DTC, Roborock ha bisogno di creare un legame emotivo profondo con gli utenti.
Ecco perchéun marketing mirato sui social media è diventato un anello imprescindibile.
Roborock ha creato una matrice di marketing su piattaforme social mainstream come Facebook, TikTok e Instagram, interagendo strettamente con gli utenti attraverso questi canali, promuovendo le novità dei prodotti e trasmettendo il valore del marchio.
Inoltre, in diversi paesi e regioni, Roborock ha creato account ufficiali distinti,proponendo contenuti differenziati. Ad esempio, su TikTok, Roborock pubblica contenuti localizzati in base alle esigenze degli utenti locali, collaborando conKOL e influencer locali per promuovere i prodotti presso un pubblico più ampio.
Grazie a queste strategie di marketing mirate sui social media, Roborock è riuscita ad aumentare rapidamente la notorietà del marchio in breve tempo, rafforzando la fedeltà degli utenti e l'effetto del passaparola.
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Espansione in nuovi settori: lavapavimenti e robot tagliaerba
Oltre ai robot aspirapolvere, Roborock sta espandendo attivamente altre linee di prodotti per elettrodomestici intelligenti. Nel 2023, i ricavi di Roborock da altri elettrodomestici intelligenti sono aumentati del 109,4% su base annua, raggiungendo 554 milioni di yuan. Questi nuovi prodotti includono lavasciuga e lavapavimenti, questi ultimi combinano le funzioni di "lavaggio" e "aspirazione", diventando una categoria innovativa alternativa agli aspirapolvere domestici.
I robot tagliaerba rappresentano invece un altro mercato emergente. Con la crescente consapevolezza ambientale e la spinta verso una vita intelligente, la domanda di robot tagliaerba nei mercati europei e americani è in rapida crescita. Secondo i dati di Grand View Research,il mercato dei tosaerba elettrici dovrebbe crescere a un tasso di crescita annuale composto del 5,4%, principalmente grazie alla domanda dei consumatori per soluzioni di taglio ecologiche ed efficienti.
Soprattutto nel mercato nordamericano, dove le case con giardino sono comuni, mantenere il prato del giardino ordinato e pulito è un compito essenziale per ogni famiglia, eil tosaerba è un "bisogno primario" a lungo termine.
Proprio come il robot da giardino di Yarbo ha riscosso grande successo all'estero, con l'alternarsi delle stagioni, i robot tagliaerba elettrici diventeranno sicuramente il prossimo "trend" per l'esportazione.
In generale, Roborock è riuscita a uscire dal competitivo mercato interno cinese e a conquistare il primo posto nelle vendite globali di robot aspirapolvere grazie a un'enorme crescita del business estero. Questo non è dovuto alla fortuna o all'aver incontrato per caso questa tendenza.
Piuttosto, è grazie alla sua eccezionale capacità di innovazione dei prodotti e a strategie di mercato precise che è riuscita a emergere rapidamente nel settore globale della pulizia intelligente. E poi, attraversola creazione di un marchio autonomo, l'espansione dei canali, l'innovazione tecnologica e un marketing mirato sui social media, si è affermata saldamente nei mercati esteri.
Tutti questi elementi sono indispensabili, e per altri marchi che vogliono esportare, replicare la sua strategia non è affatto facile.
La cosa più importante è sviluppare strategie adatte alla propria situazione e imparare dagli altri marchi che si sono affacciati ai mercati esteri.
