案例背景
上汽 MG 從 2008 年正式踏足智利市場，通過引進(jìn)新能源車、燃油車和網(wǎng)聯(lián)汽車，持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品線，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，收獲了良好的口碑，并在 2020 年榮獲智利本地汽車權(quán)威媒體頒發(fā)的“最佳品牌”榮譽(yù) 1 ，成為首個(gè)獲得此殊榮的 “中國制造”的汽車品牌。
除了精進(jìn)產(chǎn)品力之外，上汽 MG 也持續(xù)建設(shè)品牌力，以構(gòu)建健康、長期的商業(yè)生態(tài)。2022 年下半年起，上汽 MG 在智利日益興起的 TikTok 平臺上，以品效合一為營銷目標(biāo)，用獨(dú)特的內(nèi)容創(chuàng)意展現(xiàn)品牌調(diào)性，持續(xù)觸達(dá)本地有購買能力的潛在用戶；并從 2023 下半年開始，逐漸加大營銷力度，進(jìn)一步加強(qiáng)自身在當(dāng)?shù)氐钠放普J(rèn)知，賦能業(yè)務(wù)的長線增長。
解決方案
在 TikTok for Business 團(tuán)隊(duì)以及授權(quán)代理商 PingMe 的建議下，上汽 MG 采取了“品牌+效果+達(dá)人”三效合一的核心營銷策略。
首先，在品牌認(rèn)知層面，上汽 MG 使用了保證覆蓋范圍和觸達(dá)頻次的品牌廣告—— Reach & Frequency，確保了品牌在智利市場的持續(xù)曝光和深度觸達(dá)，提高用戶對品牌的認(rèn)知度。并且，上汽 MG 還通過品牌競價(jià)廣告為企業(yè)號長線引流增粉，建立私域營銷陣地。貼合本地趨勢的賬號內(nèi)容讓上汽 MG 賬號的粉絲穩(wěn)步增長，為品牌提升用戶心智打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次，通過投放 Lead Generation，上汽 MG 成功建聯(lián)了本地的高購買力用戶，并預(yù)約到店試駕。Lead Generation 能夠精準(zhǔn)地捕捉潛在用戶，以表單的形式收集有效的用戶線索，為進(jìn)一步到店和購買奠定基礎(chǔ)。此外，上汽 MG 還注重持續(xù)的線索成本和質(zhì)量優(yōu)化，通過授權(quán)代理商 PingMe 精細(xì)化的投放策略，不斷調(diào)整和優(yōu)化廣告成本，提高廣告 ROI。
在廣告素材方面，上汽 MG 攜手本地達(dá)人，借由達(dá)人豐富的創(chuàng)意拓展品牌內(nèi)容的呈現(xiàn)。PingMe 協(xié)助上汽 MG 進(jìn)行內(nèi)容策略輸出和達(dá)人篩選，一方面以汽車專業(yè)用戶喜愛觀看的到店實(shí)拍內(nèi)容，分享汽車功能和設(shè)計(jì)的各種細(xì)節(jié)；另一方面以好玩有趣、吸睛小劇場形式的素材類型，吸引泛興趣層用戶的注意力，從而提高整體智利用戶對于上汽 MG 品牌的興趣。
上汽 MG 通過品牌廣告和效果廣告雙管齊下的協(xié)同投放策略，以及精準(zhǔn)的達(dá)人內(nèi)容策略，實(shí)現(xiàn)了品牌曝光、用戶心智提升以及潛在用戶建聯(lián)的多重目標(biāo)，也使品牌更加堅(jiān)定了長期深耕 TikTok 的意愿。
營銷效果
上汽 MG 在 2023 年下半年智利市場的廣告投放中，通過不間斷地穩(wěn)定觸達(dá)本地用戶，獲得了 10 億的超高總曝光量，同時(shí)企業(yè)號也收獲了 25 萬粉絲，超 1.2 萬份有效線索，積累了大量本地用戶的關(guān)注和喜愛。在提升自有品牌形象的同時(shí)，上汽 MG 也為中國汽車出海交出了一份亮眼的營銷成績。
