案例背景
新常態(tài)下，一年一度的愛情慶典無法在外慶祝，英國(guó)老牌零售商 M&S 推出情人節(jié)食物促銷活動(dòng)，希望在 TikTok 上發(fā)布一場(chǎng)“量身定制”的活動(dòng)，通過與較受歡迎的海外達(dá)人合作，向消費(fèi)者分享情人節(jié)的家庭大餐提議，以輕松愉快的方式宣傳商品，打造情人節(jié)營(yíng)銷熱點(diǎn)。
解決方案
為了給一年一度的愛情慶典烘托氛圍， M&S 與 TikTok 上的三位英國(guó)達(dá)人合作，重現(xiàn)了 M&S 在英國(guó)當(dāng)?shù)丶矣鲬魰缘母阈V告風(fēng)格，搭配高品牌辨識(shí)度的廣告元素，展示了情人節(jié)期間，可以在家中享用的無負(fù)擔(dān)食物、甜點(diǎn)與飲料，將慶祝情人節(jié)的喜悅，外出就餐的美好體驗(yàn)轉(zhuǎn)移到家庭環(huán)境中。
TikTok 上的 TopView 和 In-Feed Brand Premium 廣告具有號(hào)召力，將用戶引流至 M&S 網(wǎng)站完整瀏覽情人節(jié)盛宴的菜單，最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買轉(zhuǎn)化。此次營(yíng)銷活動(dòng)在英國(guó) TikTok 社群中引起共鳴，將真實(shí)、搞笑的內(nèi)容與清晰的信息相結(jié)合，成功吸引了數(shù)百萬用戶的關(guān)注。
營(yíng)銷效果
品牌抓住用戶偏好和節(jié)點(diǎn)消費(fèi)需求，借助 TikTok 平臺(tái)玩法，增進(jìn)了用戶對(duì)品牌的了解，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，為新品帶來源源不斷的流量。
2 月 10 日至 14 日，M&S 廣告在社群內(nèi)引起共鳴，視頻瀏覽量超過1850 萬次，平均觀看時(shí)間超過 4 秒，廣告點(diǎn)擊率超過 15%。此次營(yíng)銷表現(xiàn)出色，傳播了品牌及其產(chǎn)品的知名度，更為 TikTok 社群提供了輕松愉快的內(nèi)容。
